Днями відбулося відкриття фронт-офісу обслуговування громадян в Надвірнянському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду із сучасною модернізованою залою для обслуговування близько 26 тисяч пенсіонерів.
Читайте також: На Прикарпатті доремонтовують пологовий будинок (ФОТО)
У відкритті взяли участь керівники району та міста, а такожзаступник начальника головного управління Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області Роман Берчак.
“Система роботи цього відділення, організація фронт-залу є ознакою європейського підходу до обслуговування населення у державних установах, – зазначив Олександр Кеніз. – Це дуже зручно, що людина має можливість економити час при оформленні пенсії. Тут можна отримати будь-яку консультацію з усіх можливих питань до Пенсійного фонду”.
Освячення відділу провів о. Андрій Василів УГКЦ. Присутні гості та запрошені відзначили у своїх привітаннях значущість облаштування залу обслуговування громадян, що є демонстрацією турботи про кожного надвірнянця.
Громадян будуть обслуговувати вісім фахівців. Усі робочі місця обладнані сучасною комп’ютерною технікою. Призначення пенсій здійснюються за новою технологією обробки пенсійної документації, тобто документи майбутнього пенсіонера скануються, заява заповнюється спеціалістом в електронному вигляді, і лише роздруковується для підписання, інформує прес-служба Івано-Франківської облдержадміністрації.
Такі нововведення дозволять уникнути черг, організувати комфортний процес надання консультацій і прийому документів для призначення та перерахунку пенсій, забезпечать прозорість та відкритість процедури надання послуг, оперативність її отримання та зручність доступу до інформації.
ФОТО ТИЖНЯ
