З наступного року Пенсійний фонд впроваджує нову сучасну єдину централізовану систему призначення і виплати пенсій. Вона дозволить скоротити час на обслуговування громадян.
При цьому згідно з новою системою обслуговування провести таку процедуру можна буде в будь-якому органі Пенсійного фонду незалежно від місця реєстрації громадянина, пише прес-служба ОДА.
Крім того, заплановано впровадження технологій дистанційного обслуговуванння громадян, зокрема, за допомогою веб-порталу ПФУ, пунктів обслуговування (у поштових відділеннях зв’язку, банківських установах) та Контакт-центру Фонду.
Через Інтернет користувач веб-порталу ПФУ наразі отримує інформацію про сплату роботодавцем страхових внесків, а незабаром і пенсіонер, не виходячи з дому, зможе віртуально ознайомитися з особистою пенсійною справою.
За словами начальника обласного управління Пенсійного фонду України Анатолія Назарова, вирішення цих та багатьох інших питань можливе при забезпеченні контролю за доступом та використанням даних реєстрів Пенсійного фонду України.
«Задля того, щоб інформаційно-телекомунікаційні системи чітко здійснювали свої функції, потрібне підвищення рівня знань та відповідальності спеціалістів, що їх обслуговують», – наголосив Анатолій Назаров.
ФОТО ТИЖНЯ
