Ближчим часом очікується реформування роботи міської служби оперативного реагування 15-80. Її буде повністю переведено на цифрові сучасні методи обробки вхідних дзвінків, формування та передачі відповідних заявок, а головне – контролю їх виконання, в тому числі через електронне опитування.
Читайте також: У мерії поки не чіпатимуть чиновника, який п'яним влаштував ДТП у Франківську
Про це йшла мова на нараді щодо стану впровадження в місті електронного врядування., яку провів міський голова Руслан Марцінків Під час наради було презентовано як вже реалізовані напрацювання та проекти, так і перспективні.
Зокрема, комплексна система управління комунальним підприємством вже шостий рік працює на базі КП “Муніципальна інвестиційна управляюча компанія”. Система передбачає масштабоване рішення на основі промислової системи управління базами даних, єдину базу даних для всіх працівників з розмежуванням прав доступу.
У підсумку, це дало підвищення рівня інформованості населення щодо надання житлово-комунальних послуг і розрахунків за них шляхом відкритого доступу до перегляду інформації по будинку та власній квартирі через мережу Інтернет.
Також в місті продовжується активне впровадження електронного документообігу. Триває поетапний перехід на виключно електронне листування в структурах виконавчого комітету. Виключно на електронний документообіг переведено роботу з вхідною документацією Муніципальної управляючої компанії.
Значну увагу міський голова приділив створенню муніципального дата-центру. Цей проект дозволить консолідувати інформацію про надані послуги з усіх комунальних підприємств міста в режимі он-лайн. Це доволяє надавати необхідну для призначення субсидій інформацію також у режимі он-лайн. Станом на сьогодні, виконано програмне рішення на базі міських комунальних підприємств. На завершальній стадії відповідні домовленості з Прикарпаттяобленерго.
Учасники наради обговорили створення геоінформаційної системи та муніципального реєстру реєстрації місця проживання.
ФОТО ТИЖНЯ
