
Нове керівництво ПАТ “Укрпошта” працює над залученням у команду співробітників, які уміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами.
Читайте також:
- Він буде доступний на прифронтових територіях: Укрпошта анонсувала відкриття свого банку (ДЕТАЛІ)
- Укрпошта представила марки із зображенням одягу українців з Кубані, Білгородщини та Курщини
- Укрпошта презентувала марки до 33-річчя створення 50 полку Нацгвардії (ФОТО)
Про це повідомляє “Укрінформ” з посиланням на в.о. гендиректора “Укрпошти” Ігоря Смілянського, передає “Українська правда”.
Він додав, що наразі “Укрпошта” з юристами розробляє нормативні документи, де готує визначення поняття “хамство”.
“Ми зацікавлені в залученні співробітників, які посміхатимуться, а всіх, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо”, – сказав Смілянський.
Він також додав, що в ході реформи управління підприємства була розроблена спеціальна програма навчання співробітників.
У штаті Укрпошти на сьогодні налічується 36 тисяч листонош, що обслуговують 6,5 мільйона клієнтів по всій території України.