У зв’язку із запровадженням карантинних обмежень «червоної зони» в АТ «Прикарпаттяобленерго» тимчасово обмежено доступ відвідувачів на територію адміністративного корпусу та філій.
Вирішити питання з розподілу електроенергії можна дистанційно: поштою, електронним зв’язком, телефоном, за допомогою онлайн-сервісів.
Про це пише “Галка” з посиланням на сайт “Прикарпаттяобленерго”.
➢ через кол-центр: 0 800 50-40-20 або (0342) 59-40-20 (цілодобово) – можна отримати консультацію про причини відсутності електроенергії та час відновлення електропостачання;
➢ через номер телефону – 38 (068) 850 40 20 дистанційно надаються послуги з технічної перевірки приладу обліку при:
- розпломбуванні приладу обліку для проведення ремонтних робіт;
- пошкодженні пломби;
- заміні місця розташування приладу обліку;
- заміні кабелю від щитової до лічильника;
- погасло табло в лічильнику, не відображає одну із зон;
➢ Viber – бот: https://cutt.ly/hRArBDO – можна отримати інформацію про причини/термін відсутностіелектроенергії та отримати консультацію з питань розподілу електричної енергії.
➢ В інформаційно-консультаційному центрі за номером – (0342) 59-45-59 – у будні, з 8:00 до 17:00 (обід з 13:00 до 14:00) можна отримати консультації фахівців;
➢ електронною поштою для звернення: [email protected] – можна адресувати офіційні звернення;
➢ через сервіс Персональний кабінет: https://my.oe.if.ua -можна керувати обліковими записами та подавати покази лічильника;
➢ на сайті АТ «Прикарпаттяобленерго» https://oe.if.ua/uk та на сторінці компанії у Фейсбук https://www.facebook.com/oe.if.ua – можна слідкувати за новинами.
ФОТО ТИЖНЯ
