«Дівчат ніхто не виганяв», – персонал ресторану «Familia» щодо скарги на обслуговування закладу
25 Чер, 2015 13:36
Негативний відгук франківчанки Йордани Дранчук про обслуговування в одному з ресторанів міста – «Familia» нині б’є рекорди обговорення у мережі Facebook.
«Галка» запитала думку щодо цього інциденту у працівників закладу. Хостеса пояснила, що дівчат ніхто не виганяв.
«Офіціант коректно попросив пересісти за інший столик, інакше бути не могло. Якби був хтось з новеньких, то ми могли б засумніватися, а цей хлопець працює вже дуже давно», – прокоментувала хостеса Альона.
Офіціант Ігор, який саме обслуговував незадоволених відвідувачок, розповів:
«Вони прийшли 17:20, одна з дівчат замовили свинину барбекю. Тому звинувачення, що ми довго готували, навіть нема чого обговорювати – 25 хвилин для готування цієї страви оптимальний час. Рахунок попросили біля 19 години. Час з’їсти стейк у них був. А зсувати столи ми почали, бо він був зарезервований. Ніхто їх не виганяв, я просто попросив пересісти за інший столик. Тим більше, фактично все було з’їджено», – пояснив офіціант.
Також, працівники закладу сказали, що попереджають гостей про зарезервований столик за годину – півтори, а не за три – щоб був час поїсти.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Франківчанка розповіла, як її виганяли з розпіареного ресторану
АВТОР: Марія БОРИС