Дві тисячі прикарпатців скористалися особистим Інтернет-кабінетом для споживачів газу

За перші три тижні в сервісі «Особистий кабінет»  для клієнтів «Івано-Франківськгаз Збут» зареєструвалося 2159 споживачів газу. 

Читайте також: «Івано-Франківськгаз» почне користування "ProZorro" із закупівлі паперу

На адресу компанії  вже надійшло понад 250 запитань від споживачів. Левова частка звернень – розрахунки за спожитий газ, пише прес-служба газової компанії.

«Проаналізувавши повідомлення, бачимо, що найчастіше непорозуміння виникають через ненадання споживачами вчасно показників лічильника. Ми нашим клієнтам пояснюємо, для того щоб нарахування за газ відповідало фактичним показникам лічильника, споживачу необхідно щомісяця станом на перше число подавати показники приладу обліку», – каже директор  ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» Юрій Пилиипів.

Водночас фахівці «Івано-Франківськгаз Збуту» просять звернути увагу, що «Особистий кабінет» перший час буде працювати в тестовому режимі. Якщо при реєстрації виникнуть проблеми, необхідно зв`язатись з службою технічної підтримки [email protected] .

Нагадаємо, заплатити за газ та подати показники лічильника від 3 листопада можна через Інтернет