“Наша ключова стратегія — цифровізація бізнесу”: розмова з керівником центру «Дія.Бізнес» в Івано-Франківську Андрієм Раком

За кожною ідеєю стоїть шлях — від перших сумнівів до першого клієнта, від помилок до масштабування.

“Галка” поспілкувалася з керівником центру «Дія.Бізнес» в Івано-Франківську Андрієм Раком, який щодня допомагає підприємцям пройти цей шлях. Людиною, що знає, які рішення потрібні бізнесу на старті, у період зростання та під час криз.

— Розкажіть про центр «Дія.Бізнес» в Івано-Франківську: чим він займається і для кого працює?

— Центр «Дія.Бізнес» створений для підприємців. Його ініціювала громадська організація  і в цілому бізнес-братство. Це львівська бізнес-спільнота, вони є ініціаторами цього проєкту.  Наше головне завдання — комплексна підтримка бізнесу. Це і консультації, і навчальні програми, і різноманітні події.

— Центр працює у Франківську лише рік. Чи бачите ви зміни в підприємницькому мисленні місцевих бізнесів за цей час?

— Наш центр справді молодий — нещодавно ми відзначили першу річницю. Але вже бачимо конкретні результати. За цей час про нас дізналася значна кількість підприємців, і ми були дотичні до роботи з багатьма бізнесами.

Зараз ми виступаємо своєрідним посередником між бізнесом, державою та різними організаціями. Особисто я намагаюся виконувати роль стейкхолдера — об’єднувати людей, допомагати створювати якісні та довготривалі партнерства.

Я переконаний, що сьогодні бізнесу важливо не лише конкурувати, а й співпрацювати. У нинішніх складних умовах колаборації та партнерства стають ключовими для розвитку. Вони допомагають зростати незалежно від масштабу компанії.

— Якщо говорити більш практично: людина має ідею або вже маленький бізнес. З чого їй почати і які етапи вона може пройти разом із центром «Дія.Бізнес»?

— Для цього у нас є первинна консультація. Підприємець записується через портал «Дія.Бізнес». Важливо розуміти різницю між «Дія» і «Дія.Бізнес» — це різні сервіси.

Після запису людина приходить до центру, де її консультує досвідчений спеціаліст.

Також, якщо підприємцю потрібні додаткові ресурси або експертиза, ми можемо залучити наших партнерів. У нас велика мережа співпраці, тому ми допомагаємо знайти потрібних фахівців.

Після первинної консультації ми розуміємо глибший запит людини. Зазвичай підприємці рухаються самостійно, але періодично звертаються до нас за підтримкою.

Крім того, у нас є потужна освітня складова. Окрім загальноукраїнських програм, щотижня у центрі відбувається два-три заходи. Це можуть бути події про штучний інтелект і створення контенту, стратегічне планування, маркетинг або інші практичні теми. Ми підбираємо їх під різні аудиторії та потреби бізнесу.

Також ми рекомендуємо підприємцям долучатися до бізнес-спільнот. У такому середовищі легше розвиватися, адже люди стикаються з подібними викликами та можуть підтримувати одне одного.

— Які послуги центру сьогодні найпопулярніші серед підприємців Івано-Франківська?

— Основна і найпопулярніша послуга — це безкоштовні первинні консультації. Це наша соціальна місія: допомагати бізнесу на старті та під час розвитку.

Також підприємці часто звертаються за більш глибокими послугами, наприклад, розробкою фінансової моделі або маркетингової стратегії. У таких випадках ми залучаємо перевірених партнерів.

— З якими проблемами найчастіше зараз звертаються підприємці? І чи може центр «Дія.Бізнес» допомогти їх вирішити?

— Якщо говорити про податки, то це нормальна частина бізнесу. Це не добре і не погано — це реальність, з якою підприємці працюють постійно. Бізнес має одразу закладати ці ризики у свою фінансову модель.

Натомість значно більшою проблемою сьогодні є кадровий голод. І чим більша компанія, тим сильніше вона це відчуває. Саме тому ми активно співпрацюємо з університетами. Допомагаємо студентам знаходити можливості для розвитку, а бізнесу — залучати талановитих молодих фахівців.

У центрі формується велика бізнес-спільнота. Часто до нас звертаються люди, які ще не є підприємцями, але працюють у компаніях і мають власні ідеї. Ми допомагаємо їм знайти партнерів, об’єднатися в команди та реалізувати спільні проєкти.

— Ви згадали про студентів. Вони можуть самі звертатися до центру чи це відбувається через університети?

— Ми маємо меморандуми про співпрацю з кількома університетами. Наприклад, з Університет Короля Данила та Нафти і Газу.

Через ці партнерства ми можемо централізовано передавати вакансії. Але студенти також можуть звертатися самостійно. Вони приходять, розповідають про свої навички, досвід практики, кар’єрні інтереси. Після цього ми рекомендуємо їх підприємцям із нашої спільноти.

— Наразі це співпраця лише з університетами, з якими підписані меморандуми?

— Поки що так. Але ми активно працюємо над розширенням партнерської мережі, щоб залучити більше навчальних закладів і створити ширші можливості для молоді та бізнесу.

— Ви співпрацюєте з багатьма підприємцями. Чи можете поділитися прикладами успішних кейсів — наприклад, грантів або розвитку бізнесу?

— Насправді таких історій дуже багато. Я постійно зустрічаю підприємців, які розвиваються навіть у складних умовах війни. І це викликає велике захоплення.

Один із прикладів — учасники наших акселераційних програм «Траєкторія» та «Відважна». Програма «Відважна» орієнтована на жінок-підприємниць. Уже під час навчання учасниці знайомляться, знаходять спільні ідеї та створюють колаборації.

Наприклад, одна команда виготовляє дерев’яні підставки, а інша запропонувала доповнити їх своєю продукцією. У результаті вони створили спільний бренд і новий продукт.

Бізнес — це часто про швидкість. 

— Також у ваших послугах є підтримка бізнесу ветеранів та їхніх родин. Як це відбувається? Чи є вже приклади успіху?

— У нас відбулася програма «Траєкторія ». Це акселераційна програма, спрямована на підтримку ветеранів та членів їхніх сімей, які хочуть розвивати власну справу.

Учасники проходили навчання, працювали над своїми бізнес-ідеями, отримували менторську підтримку. Програма також має грантову складову, адже вона є всеукраїнською. У результаті підприємці, окрім знань, можуть отримати фінансову допомогу для розвитку своїх бізнес-проєктів.

Сьогодні дедалі більше ветеранів повертаються до цивільного життя, роботи, підприємництва. І ми бачимо позитивну тенденцію: бізнес відкритий до співпраці, готовий наймати ветеранів або реалізовувати з ними спільні проєкти.

— Яким ви бачите розвиток підприємництва в Івано-Франківську у найближчі 3–5 років? Які стратегічні напрямки є пріоритетними?

— Наша ключова стратегія — цифровізація бізнесу. Це дозволяє оптимізувати процеси, підвищити ефективність, збільшити прибутковість та виходити на нові ринки.

Ми активно працюємо над цим разом із партнерами: проводимо освітні заходи, тренінги, консультації. Сьогодні важливо не лише створити бізнес, а й побудувати міцний фундамент — автоматизовані процеси, системність, аналітику.

Я переконаний, що підприємництво в Івано-Франківську буде не просто розвиватися, а задаватиме тренди. Український бізнес уже сьогодні є дуже адаптивним і швидким. У перспективі він може стати одним із найсильніших у світі з точки зору цифровізації.

Ми хочемо, щоб бізнес у Франківську був конкурентним не лише в Європі, а й на ринку США. Щоб українські компанії асоціювалися з якістю, технологічністю та інноваціями.