Оплата за обслуговування: у франківській “Десятці” роз’яснили новий пункт у рахунках (ФОТО)
Нещодавно у соціальних мережах поширилося фото з франківського закладу «Десятка», на якому видно пункт у чеку про оплату за обслуговування. Йдеться про додатковий відсоток, який включають до рахунку.
Як ексклюзивно повідомив «Галці» директор закладу Олександр Олександрович, цей пункт стосується лише гостей за банкетними столами та є добровільним.
За його словами, оплату за обслуговування пропонують великим компаніям, де відвідувачі не завжди залишають чайові офіціантам. Такий формат, зазначає керівник, запровадили для мотивації відвідувачів.
«Цей пункт стосується обслуговування великих компаній. Ми пропонуємо гостям таку опцію, щоб мотивувати. Усе доводиться до відома гостей, і оплата здійснюється лише за їхнім бажанням», — пояснив директор.
Розмір доплати становить 7% від суми чека, а кошти повністю спрямовують офіціантам як чайові. У разі відмови гостя цей пункт виключають із рахунку.
За словами власника, така практика діє у закладі вже кілька місяців і, як він зазначає, є поширеною європейською практикою. Гостей попереджають про наявність цієї опції.
13 січня журналістка “Галки” завітала до закладу, і до її рахунку не було додано оплату за обслуговування. Вона була без компанії та замовила одна страву та напій у бістро “Десятки”.
ФОТО ТИЖНЯ
