Скасування допомоги з догляду за дитиною викликає непорозуміння між батьками та чиновниками
16 Жов, 2014 20:12
До редакції “Галки” звернулися батьки дитини, яким від липня не виплачують допомогу з догляду за нею. Хоча, за законом, вони мали б отримувати 130 гривень щомісяця.
За словами матері дитини пані Світлани, їхній доньці зараз 2 роки і сім місяців. Це їхня перша дитина, до того вони отримували “президентську” допомогу при народженні і, по праву, їм мала б надходити допомога для догляду за дитиною, допоки їй не виповниться три роки. Однак в липні виплати припинилися. Тому батьки звернулися до відповідальних за це чиновників.
“Спочатку казали, що переглянуть справу, як передивляться тисячу інших. Другого разу – що поновлять по бухгалтерії, і в жовтні ми маємо отримати все, включаючи заборгованість. Цього місяця жінка знову пішла туди, і цього разу сказали, що, так як президентська допомога у розмірі 744 грн на місяць, яка видається протягом 2 років, була оформлена на мене, то згідно їхнього нового наказу допомога на 3 роки, яка оформлена на жінку скасовується. Дали наказ перечитати, але там конкретно такого написано не було. В нас багато друзів і знайомих, які мають дітей приблизно такого ж віку, і деякі з них оформляли допомоги так, як ми: президентську на батька, а на 3 роки по догляду за дитиною, на маму. Проте вони справно отримують щомісяця допомогу”, – розповів батько дитини пан Артур.
Для того, щоб вирішити свою проблему, батьки звернулися за допомогою до юриста і редакції “Галки”.
Як повідомила “Галці” Директор департаменту соціальної політики Олександра Заклинська, проблема була у тому, що батько і матір дитини мають різні прізвища.
“Перша дитина віком до двох років отримує допомогу при народженні. На третій рік її автоматично переключають на допомогу з догляду. Оскільки в цій сім’ї чоловік з жінкою на різних прізвищах, то в базі даних все заплуталося”, – пояснила чиновниця.
Також вона сказала, що спеціаліст, до якого звернулася матір дитини, заміняв на час відпустки того, який відповідав за справу цієї сім’ї. У всіх працівників не було роз’яснення до законодавчих змін, тому й виникло непорозуміння. Олександра Заклинська радить у таких випадках звертатися за поясненням до інших спеціалістів, зокрема, до неї.
“Коли є такі нюанси, то люди мають говорити, а не бігти зразу до редакцій газет”, – зауважила директорка Департаменту.
Пізніше цього дня до “Галки” знову зателефонувала пані Світлана і повідомила, що помилку виправили. Вона сказала, що йшлося не про гроші, які в цій ситуації не такі вже й великі, а про те, що кожна сім’я має добиватися того, що за законом їй належить.
Як відомо, через антикризові заходу Уряду з липня всім сім’ям припинили виплачувати допомогу з догляду за дитиною, крім винятку, про який йдеться у роз’ясненні від Мінсоцполітики, який і стосується цієї сім’ї.