Верховинській автостанції дали місяць, щоб навчитися належним чином обслуговувати пасажирів

Днями голова Верховинської районної державної адміністрації Олег Лютий, провів зустріч із заступником генерального директора ТзОВ “Івано-Франківське обласне підприємство автобусних станцій” Володимиром Басалигою та представниками громадськості.

В ході зустрічі високопосадовці обговорили питання належного функціонування автостанції у Верховині. Також зачепили питання етики та поведінки персоналу. Як стверджують жителі району, касири, які працюють на автостанції хоч і мають великий стаж роботи, однак не завжди толерантно відносяться до пасажирів, які купують квитки, пише сайт Верховина.

Представник ОПАС зазначив, що їхня організація зацікавлена в якісному наданні послуг. Зважаючи на великий пасажиропотік, працівники кас дійсно не завжди пам’ятають, що їхня робота пов’язана з обслуговуванням людей, а тому є певні вимоги до етики поведінки.

Результатом зустрічі стала домовленість районного та обласного керівництва щодо надання випробувального терміну в 1 місяць для працівників АС. Якщо якісних змін не відбудеться, керівництвом ОПАС буде вжито кардинальних заходів.