29 серпня в Івано-Франківську презентували нову послугу Центру надання адміністративних послуг “Мобільний адміністратор”.
Священник освятив службовий автомобіль та благословив працівників на добрі справи.
Міський голова Руслан Марцінків зазначив, що з допомогою такого адміністратора люди зможуть отримати 90% послуг, які надає ЦНАП. “Це не просто автомобіль, це надання послуг”, – додав він.
Керівник ЦНАПу Богдан Питель зауважив, що таким чином влада зближається з людьми. Франківськ реалізовує проект одним з перших в Україні. Часто люди зверталися з проблемою, що не можуть отримати послуги через незмогу замостійно пересуватися. Тепер це питання вирішено.
“Людина може нам написати листа, зателефонувати чи заповнити форму на сайті. Впродовж 3 днів звернення мають розглянути та направити працівника”, – прокоментував він.
Сервіс почне працювати 4 вересня. Робітник приїздитиме до клієнта з обладнанням. Перші місяці роботи проаналізують та усунуть недоліки, якщо такі виникнуть.
“Ми зробили колосальну роботу, відкривши відділення ЦНАПів у трьох мікрорайонах міста. Стаємо ближчими до людей. Хочемо розширювати спектор послуг, щоб люди не ходили по кабінетах, стояли у чергах, відчували приниження. Це має бути зручно та легко”, – додав мер.
Михайло Німащук працюватиме мобільним адміністратором. Після розгляду заявки з людиною будуть домовлятися про зустріч. Він матиме з собою все необхідне, щоб забезпечити отримання послуги.
Читайте також: Сервісний центр на колесах буде обслуговувати водіїв Прикарпаття (ФОТО)
ФОТО ТИЖНЯ
