З 4 листопада Тлумацький ЦОК переходить в режим дистанційного обслуговування. Отримати потрібну послугу чи консультацію наші клієнти зможуть на відстані.
Доступні канали зв’язку:
– Персональний кабінет: www.my.pret.com.ua
– Телефон та електронна пошта центру обслуговування: (03479) 2-21-26, [email protected] (понеділок-четвер з 8:00 до 17:15, п’ятниця – з 8:00 до 16:00, субота, неділя, святкові дні – вихідні)
– Viber чат-бот: www.bit.ly/pret_bot
– Кол-центр: (066) 50 40 200, (067) 50 40 200, (0342) 78 00 10 (понеділок–п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота з 9:00 до 13:00 год, неділя та святкові дні – вихідні)
– Інформаційно-консультаційний центр: (0342) 58 64 00, [email protected] (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 15:00, субота, неділя та святкові дні – вихідні)
Крім того, залишити показники лічильника, звіт чи інші звернення (в тому числі з питань приєднання) побутові та юридичні клієнти можуть у скриньці біля ЦОКу, обов’язково вказавши номер телефону та електронну адресу для зворотного зв’язку, інформує “Галка” з посиланням на Прикарпатенерготрейд.
Режим дистанційної роботи Тлумацького ЦОКу триватиме, доки не стабілізується епідеміологічна ситуація. Про відновлення звичного прийому плвідомлять.
ФОТО ТИЖНЯ
